PREGUNTAS FRECUENTES
USUARIO FINAL
¿Qué tipo de explorador necesito?
¿Qué valores de caché y proxy se recomiendan para Netscape e Internet
Explorer?
Puesta en caché: en el examinador Netscape, desactive la
puesta en caché de la página configurando Preferencias/Caché/"el documento que
se encuentra en el caché se compara con el de la red" en "Siempre". En el caso
de Internet Explorer, vaya a
Ver/Opciones/Avanzadas/Archivos temporales de
Internet/Configuración/ "Comprobar si hay nuevas versiones de páginas
almacenadas". Active "Cada vez que se visita la página".
Servidores proxy:
desactive el uso de servidores proxy para tener acceso al servidor de DocuShare
si es posible. Esta operación se documenta en la guía del usuario, Introducción,
Setting the Cache attribute y Disabling Proxies.
¿Como puedo bajar archivos directamente a mi disco duro?
Si se pincha
con el botón derecho del mouse, el título del documento, y se elige la opción,
"Guardar como", se le solicitará que indique la ubicación donde se descargará el
archivo, si especifica una carpeta de su disco duro, el archivo se guardará
alli.
¿Tengo que acceder siempre a la página inicial de DocuShare para ver mis
colecciones?
No es preciso que cada vez que empiece vaya a la página
inicial de DocuShare. Puede usar la opción "marcadores" del explorador para
guardar los vínculos con colecciones y archivos específicos del sitio de
DocuShare.
Nota: antes de acceder a objetos de DocuShare marcados que no
tengan el usuario Cualquiera en la lista de acceso, compruebe que está
registrado en DocuShare. Si no está registrado e intenta acceder al objeto,
recibirá un mensaje Acceso denegado que le indicará que inicie sesión.
¿Necesito aplicaciones de ayuda o complementos para exploradores?
Las
colecciones de DocuShare pueden contener archivos que no son HTML como, por
ejemplo, documentos de Word, Excel y PDF. Estos archivos pueden recuperarse
desde DocuShare y abrirse en la aplicación adecuada (por ejemplo, Word, Excel o
Adobe Acrobat Reader) haciendo clic en el vínculo del documento en DocuShare.
(Esta operación sólo puede efectuarse si va a usar un sistema que puede ejecutar
la aplicación asociada; por ejemplo, Word se ejecuta en Windows pero no en
UNIX.) Para configurar el explorador de la Web para que inicie automáticamente
la aplicación adecuada, consulte Setting Up Helper Applications en la sección
Introducción de la guía del usuario de DocuShare. También puede usar el vínculo
Ver para ver el archivo en formato HTML en el caso de archivos compatibles (útil
en el caso de plataformas que no tienen la aplicación asociada). Haga clic en el
vínculo Ver para ver el archivo. El archivo aparecerá en la ventana del
explorador como un archivo HTML sin formato. Algunas plantillas de archivos
pueden suministrar marcos o tablas para mostrar el contenido del archivo.